Thuật ngữ: Công nghệ & Số hóa

Giải pháp ký số không cần USB Token, sử dụng chữ ký số được lưu trữ trên hạ tầng đám mây của nhà cung cấp dịch vụ chứng thực. Người dùng xác thực qua OTP hoặc sinh trắc học để ký hợp đồng từ xa.

Thiết kế giao diện ứng dụng ngân hàng tự động điều chỉnh theo hành vi, sở thích và bối cảnh sử dụng của từng khách hàng. Hiển thị tính năng thường dùng ưu tiên, đề xuất sản phẩm phù hợp.

Mô hình triển khai điện toán đám mây riêng cho ngân hàng, đảm bảo an toàn dữ liệu và tuân thủ quy định. Toàn bộ hạ tầng được đặt tại trung tâm dữ liệu của ngân hàng hoặc đối tác được phê duyệt.

Kiến trúc công nghệ cho phép ngân hàng mở các giao diện lập trình ứng dụng (API) để đối tác bên thứ ba truy cập dữ liệu và dịch vụ ngân hàng có kiểm soát. Nền tảng cho ngân hàng mở (open banking).

Mô hình tích hợp dịch vụ ngân hàng (thanh toán, cho vay, bảo hiểm) trực tiếp vào ứng dụng phi tài chính như thương mại điện tử, giao thông, y tế. Khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng mà không cần rời ứng dụng.

Khả năng xử lý và phân tích dữ liệu giao dịch ngay khi phát sinh, không cần chờ xử lý batch. Ứng dụng trong phát hiện gian lận tức thì, cá nhân hoá offer marketing và giám sát rủi ro liên tục.

Đơn vị chuyên biệt trong ngân hàng nghiên cứu và thử nghiệm công nghệ mới, sản phẩm mới trước khi triển khai đại trà. Hoạt động theo phương pháp agile, lean startup, hợp tác với fintech và startup.

Hệ thống quản lý vòng đời của khoá mật mã dùng trong mã hoá dữ liệu, chữ ký số và xác thực giao dịch ngân hàng. Bao gồm tạo, phân phối, lưu trữ, xoay vòng và thu hồi khoá theo tiêu chuẩn PCI DSS.

Kết hợp RPA (tự động hoá quy trình robot) với trí tuệ nhân tạo để tự động hoá các quy trình phức tạp cần phán đoán. Ví dụ: tự động phân loại chứng từ, trích xuất thông tin hồ sơ vay và kiểm tra chéo.

Công nghệ sinh trắc học sử dụng hình ảnh mống mắt để xác minh danh tính khách hàng. Mống mắt có tính duy nhất cao, khó giả mạo, phù hợp cho xác thực giao dịch giá trị lớn tại ngân hàng.