Thư viện thuật ngữ ngân hàng
Tra cứu 13802 thuật ngữ chuyên ngành ngân hàng, tài chính. Giải thích chi tiết, ví dụ thực tế — phục vụ ôn thi tuyển dụng ngân hàng.
Hiển thị 65 thuật ngữ trong danh mục Nhân sự & Đào tạo ngân hàng
Ma trận kỹ năng
Skill Matrix
Bảng đánh giá mức độ thành thạo kỹ năng của từng nhân viên so với yêu cầu vị trí.
Microlearning
Microlearning
Phương pháp đào tạo bằng bài học ngắn 3-5 phút, dễ tiêu hoá và phù hợp lịch trình bận rộn.
Mô hình nhân sự Agile
Agile HR Model
Áp dụng phương pháp Agile vào quản lý nhân sự: sprint đánh giá, feedback liên tục, thích ứng nhanh.
Mục tiêu và kết quả then chốt
Objectives and Key Results (OKR)
Khung quản lý mục tiêu kết hợp mục tiêu tham vọng với kết quả then chốt đo lường được.
Ngân hàng tri thức nội bộ
Internal Knowledge Bank
Hệ thống lưu trữ và chia sẻ kiến thức, tài liệu nghiệp vụ nội bộ cho nhân viên tra cứu.
Phát triển lãnh đạo
Leadership Development
Chương trình phát triển kỹ năng lãnh đạo cho cán bộ quản lý hiện tại và tiềm năng.
Phân tích nhân sự
People Analytics / HR Analytics
Ứng dụng phân tích dữ liệu để ra quyết định nhân sự: tuyển dụng, giữ chân, đào tạo.
Phúc lợi linh hoạt
Flexible Benefits
Chương trình cho phép nhân viên lựa chọn gói phúc lợi phù hợp nhu cầu cá nhân.
Quy hoạch kế cận
Succession Planning
Quy trình xác định và phát triển nhân sự tiềm năng để sẵn sàng thay thế vị trí lãnh đạo khi cần.
Quản lý hiệu suất
Performance Management
Quy trình liên tục thiết lập mục tiêu, đánh giá và phát triển năng lực nhân viên.
Quản lý hiệu suất liên tục
Continuous Performance Management
Phương pháp đánh giá và phản hồi liên tục thay vì chỉ đánh giá cuối năm truyền thống.
Quản lý nhân sự số
Digital HR Management
Ứng dụng phần mềm HRIS tự động hoá tuyển dụng, chấm công, lương, đánh giá nhân sự.
Quản lý nhân tài
Talent Management
Chiến lược thu hút, phát triển, giữ chân và tối ưu hoá năng lực nhân viên giỏi trong tổ chức.
Quỹ phúc lợi nhân viên
Employee Welfare Fund
Quỹ trích từ lợi nhuận hỗ trợ nhân viên: nghỉ phép, hiếu hỉ, khám sức khoẻ, hoạt động đoàn thể.
Sức khoẻ tinh thần nhân viên
Employee Mental Health / Wellbeing
Chương trình hỗ trợ sức khoẻ tinh thần: tư vấn tâm lý, quản lý stress, work-life balance.
Thương hiệu nhà tuyển dụng
Employer Branding
Xây dựng hình ảnh ngân hàng là nơi làm việc hấp dẫn để thu hút và giữ chân nhân tài.
Thưởng hoãn lại
Deferred Bonus
Phần thưởng trả sau theo lộ trình (thường 3 năm), áp dụng cho cán bộ cấp cao để gắn kết lợi ích dài hạn.
Trải nghiệm nhân viên
Employee Experience
Tổng thể cảm nhận của nhân viên từ tuyển dụng đến thôi việc, ảnh hưởng đến gắn kết và hiệu suất.
Tuyển dụng dựa trên AI
AI-Powered Recruitment
Ứng dụng AI sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn video tự động và dự đoán mức độ phù hợp ứng viên.
Tuyển dụng nội bộ
Internal Recruitment
Tuyển chọn nhân sự từ nguồn nhân viên hiện tại cho vị trí mới hoặc thăng chức.
Tỷ lệ nghỉ việc
Employee Turnover Rate
Tỷ lệ nhân viên rời tổ chức trong một kỳ, phản ánh mức độ hài lòng và giữ chân nhân tài.
Văn hoá doanh nghiệp
Corporate Culture
Hệ thống giá trị, niềm tin và chuẩn mực hành vi chung của tổ chức, ảnh hưởng đến mọi quyết định.
Đa dạng và hoà nhập
Diversity and Inclusion (D&I)
Chiến lược tạo môi trường làm việc đa dạng về giới tính, tuổi tác, văn hoá và bao trùm mọi nhân viên.
Đào tạo bán hàng ngân hàng
Banking Sales Training
Chương trình đào tạo kỹ năng tư vấn, bán chéo sản phẩm ngân hàng cho nhân viên giao dịch.
Đào tạo dựa trên năng lực
Competency-Based Training
Chương trình đào tạo thiết kế theo khung năng lực cụ thể của từng vị trí công việc.
Đào tạo lãnh đạo phụ nữ
Women in Leadership Training
Chương trình phát triển kỹ năng lãnh đạo dành riêng cho nữ cán bộ tiềm năng trong ngân hàng.
Đào tạo nghiệp vụ thanh toán quốc tế
Trade Finance Training
Chương trình đào tạo về L/C, nhờ thu, bảo lãnh và các sản phẩm tài trợ thương mại.
Đào tạo nghiệp vụ tín dụng
Credit Operations Training
Chương trình đào tạo chuyên sâu quy trình thẩm định, cấp tín dụng, quản lý rủi ro cho cán bộ tín dụng.
Đào tạo tuân thủ bắt buộc
Mandatory Compliance Training
Chương trình đào tạo bắt buộc hàng năm về AML, KYC, bảo mật thông tin cho toàn bộ nhân viên.
Đào tạo tại chỗ
On-the-Job Training (OJT)
Phương pháp đào tạo thực hành trực tiếp tại nơi làm việc dưới sự hướng dẫn của đồng nghiệp kinh nghiệm.