Thuật ngữ: Tổng quan ngân hàng

ALM (Asset Liability Management) là Quản lý tài sản nợ, là hệ thống quản trị rủi ro tổng thể giúp ngân hàng cân đối giữa tài sản có (cho vay, đầu tư) và tài sản nợ (tiền gửi khách hàng, vay liên ngân hàng, phát hành giấy tờ có giá) theo ba chiều cạnh chính là kỳ hạn, lãi suất và ngoại tệ.

ARM (Account Relationship Manager) là Quản lý Quan hệ Tài khoản, một vị trí chuyên môn trong hệ thống ngân hàng bán lẻ có nhiệm vụ quản lý, duy trì và phát triển mối quan hệ với nhóm khách hàng được phân công phụ trách.

Big 4 ngân hàng Việt Nam là nhóm gồm bốn ngân hàng thương mại cổ phần có phần vốn nhà nước chi phối lớn nhất tại Việt Nam, bao gồm: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank), Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) và Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (VietinBank).

Bài test ngân hàng TPBank mới nhất là bộ đề thi tuyển dụng được Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) sử dụng để đánh giá năng lực ứng viên trong quá trình tuyển dụng nhân sự cho các vị trí tại ngân hàng.

Bài tập nghiệp vụ ngân hàng thương mại là các bài toán thực hành, tình huống tính toán và bài tập tình huống liên quan đến các hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại, được sử dụng rộng rãi trong giảng dạy, học tập và ôn luyện thi tuyển dụng ngân hàng.

Bài tập ngân hàng thương mại là các bài toán, câu hỏi tình huống và bài thực hành được thiết kế nhằm giúp người học hiểu và vận dụng các kiến thức về hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại.

Bán chéo sản phẩm ngân hàng là chiến lược kinh doanh trong đó ngân hàng giới thiệu và cung cấp thêm các sản phẩm, dịch vụ tài chính khác cho khách hàng hiện có của mình.

Bảng tính lãi suất vay ngân hàng excel là công cụ tài chính được thiết kế dưới dạng bảng tính điện tử, thường sử dụng phần mềm Microsoft Excel hoặc Google Sheets, nhằm mục đích tính toán chi tiết số tiền lãi phải trả, số tiền gốc giảm dần và tổng số tiền phải trả định kỳ cho khoản vay ngân hàng.

CAMELS là mô hình đánh giá xếp hạng toàn diện dành cho các tổ chức tín dụng, được phát triển bởi cơ quan giám sát ngân hàng Hoa Kỳ và được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới, bao gồm cả Việt Nam.

CASA (Current Account Savings Account) — Tỷ lệ tiền gửi không kỳ hạn trên tổng tiền gửi = (Tiền gửi thanh toán + Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn) / Tổng tiền gửi KH × 100%.

Chuyển nhầm tiền ngân hàng MB là tình huống khách hàng thực hiện giao dịch chuyển khoản nhưng nhập sai số tài khoản, sai tên người thụ hưởng hoặc sai ngân hàng nhận tiền, dẫn đến tiền bị chuyển đến tài khoản không đúng ý muốn.

Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng là chứng chỉ do cơ quan có thẩm quyền hoặc tổ chức đào tạo được công nhận cấp cho cá nhân khi hoàn thành chương trình huấn luyện, đào tạo về kiến thức và kỹ năng chuyên môn trong lĩnh vực ngân hàng, nhằm xác nhận năng lực thực hiện các nghiệp vụ ngân hàng cụ thể của người được cấp chứng chỉ.

Core banking t24 là hệ thống phần mềm ngân hàng lõi do công ty Temenos (có trụ sở tại Thụy Sĩ) phát triển, đóng vai trò là nền tảng công nghệ trung tâm giúp các ngân hàng quản lý và xử lý các nghiệp vụ cơ bản như huy động vốn, cho vay, thanh toán, quản lý tài khoản và giao dịch khách hàng.

CSO trong ngân hàng là viết tắt của Customer Service Officer, tức là Nhân viên Chăm sóc Khách hàng, đây là vị trí nhân sự quan trọng trong hệ thống ngân hàng, đóng vai trò trực tiếp tiếp xúc và phục vụ khách hàng tại quầy giao dịch hoặc qua các kênh liên lạc khác của ngân hàng.

Digital Banking (Ngân hàng số) — chuyển đổi toàn bộ dịch vụ ngân hàng sang nền tảng số: mobile banking, internet banking, API banking, eKYC, ví điện tử.

FI là viết tắt của Financial Institution, dùng để chỉ các tổ chức tài chính là các định chế hoạt động trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, chứng khoán và các dịch vụ liên quan đến tiền tệ.

FRM (Financial Risk Management) — Quản trị Rủi ro Tài chính, đồng thời là chứng chỉ chuyên nghiệp do GARP (Global Association of Risk Professionals) cấp.

FTP (Fund Transfer Pricing) là cơ chế định giá vốn nội bộ trong ngân hàng, xác định lãi suất chuyển giao vốn từ bộ phận huy động sang bộ phận sử dụng vốn (tín dụng).

File excel tính lãi suất vay ngân hàng là công cụ được xây dựng trên nền tảng Microsoft Excel, sử dụng các hàm tài chính và công thức tính toán để xác định số tiền lãi phải trả khi vay vốn tại ngân hàng.

File tính lãi suất vay ngân hàng là một công cụ tính toán được sử dụng phổ biến trong các ngân hàng và tổ chức tín dụng tại Việt Nam, dùng để xác định số tiền lãi phải trả trên một khoản vay theo các phương pháp tính lãi khác nhau như dư nợ giảm dần hay dư nợ ban đầu.

Fintech (Financial Technology) — Công nghệ tài chính, ứng dụng công nghệ để cung cấp dịch vụ tài chính hiệu quả hơn.

FTP (Funds Transfer Pricing) là phương pháp định giá chuyển giao vốn nội bộ, được sử dụng trong các ngân hàng thương mại để phân bổ chi phí hoặc lợi ích của nguồn vốn cho từng đơn vị kinh doanh, chi nhánh hoặc sản phẩm cụ thể.

FTP bán vốn là cơ chế chuyển nhượng vốn nội bộ trong ngân hàng, trong đó các đơn vị huy động vốn (chi nhánh, phòng giao dịch) bán vốn huy động được cho Trung tâm Tiền tệ - Kho bạc hoặc các đơn vị sử dụng vốn khác trong ngân hàng theo mức lãi suất chuyển nhượng nội bộ được xác định trước.

Giáo trình nghiệp vụ ngân hàng thương mại là tài liệu giảng dạy và học tập chuyên ngành trang bị kiến thức về hoạt động kinh doanh, các nghiệp vụ cơ bản và chuyên sâu của ngân hàng thương mại, phục vụ cho việc đào tạo nhân lực ngành ngân hàng tại các trường đại học, cao đẳng và các trung tâm đào tạo nghiệp vụ.

Giáo trình ngân hàng thương mại là tài liệu giảng dạy và học tập chính thống được biên soạn nhằm cung cấp kiến thức toàn diện về hệ thống ngân hàng thương mại, bao gồm cơ chế hoạt động, các sản phẩm dịch vụ, quy trình nghiệp vụ và quy định pháp lý liên quan.

Giáo trình ngân hàng thương mại PDF là tài liệu học tập dạng số được số hóa dưới định dạng Portable Document Format, phục vụ cho việc giảng dạy và nghiên cứu về hoạt động kinh doanh của các tổ chức tín dụng, đặc biệt là ngân hàng thương mại, trong hệ thống tài chính ngân hàng Việt Nam.

KHCN (Khách hàng cá nhân / Retail Banking Customer) — phân khúc khách hàng là cá nhân, hộ gia đình sử dụng dịch vụ ngân hàng.

KHDN (Khách hàng doanh nghiệp / Corporate Banking Customer) — phân khúc khách hàng là doanh nghiệp, tổ chức sử dụng dịch vụ ngân hàng.

Khách hàng chiến lược ngân hàng là thuật ngữ dùng để chỉ những khách hàng cá nhân hoặc tổ chức có giá trị cao đối với ngân hàng, được phân loại và xếp hạng dựa trên các tiêu chí về tổng tài sản gửi tại ngân hàng, khối lượng giao dịch và tiềm năng phát triển lâu dài.

Khối nguồn vốn ngân hàng là bộ phận chịu trách nhiệm quản lý, huy động và phân bổ các nguồn vốn của ngân hàng nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra ổn định và hiệu quả.