Thuật ngữ: Bảo hiểm ngân hàng (Bancassurance)

Quy trình xác minh danh tính khách hàng điện tử trước khi phát hành hợp đồng bảo hiểm trực tuyến. Cho phép mở hợp đồng qua app ngân hàng trong vài phút.

Xác minh danh tính khách hàng điện tử bằng sinh trắc học, CCCD gắn chip trước khi phát hành hợp đồng bảo hiểm.

Điều chỉnh hợp đồng bancassurance để giảm phí định kỳ nhằm duy trì hiệu lực mà vẫn giữ phần giá trị tiết kiệm tích lũy.

Việc thay đổi các thông tin, điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm như mệnh giá, phí, người thụ hưởng, thường phải có yêu cầu bằng văn bản từ bên mua bảo hiểm.

Thay đổi các yếu tố hợp đồng như số tiền bảo hiểm, phí đóng, người thụ hưởng mà không cần ký lại hợp đồng mới, thực hiện qua ngân hàng.

Việc tăng hoặc giảm phí bảo hiểm dựa trên tỷ lệ bồi thường và tần suất tổn thất thực tế của nhóm khách hàng.

Điều khoản áp dụng cho hợp đồng bảo hiểm nhóm khách hàng doanh nghiệp hoặc cán bộ nhân viên qua kênh ngân hàng.

Phần mở rộng quyền lợi gắn liền với hợp đồng bảo hiểm chính, giúp khách hàng tùy biến phạm vi bảo vệ khi mua qua ngân hàng.

Điều khoản mở rộng phạm vi bảo hiểm cho các rủi ro cụ thể, đính kèm hợp đồng chính và tính thêm phí.

Phần mở rộng quyền lợi bảo hiểm được gắn thêm vào hợp đồng chính với phí bổ sung.

Điều khoản sửa đổi hoặc bổ sung được đính kèm hợp đồng bảo hiểm để mở rộng hoặc giới hạn phạm vi bảo hiểm theo yêu cầu khách hàng.

Điều khoản quy định các loại chi phí khách hàng phải chịu khi ký hợp đồng, hủy hợp đồng hoặc rút tiền sớm.

Điều khoản cam kết chi trả toàn bộ mệnh giá bảo hiểm khi tài sản được bảo hiểm bị phá hủy hoàn toàn do sự kiện bảo hiểm.

Điều khoản quy định cơ chế hòa giải, trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền giải quyết tranh chấp phát sinh giữa công ty bảo hiểm và khách hàng.

Điều khoản giới hạn quyền từ chối chi trả của công ty bảo hiểm sau một thời gian hợp đồng có hiệu lực, thường hai năm kể từ ngày ký.

Các trường hợp hoặc rủi ro không được bảo hiểm chi trả, được quy định rõ trong hợp đồng bảo hiểm.

Các trường hợp rủi ro không được bồi thường theo hợp đồng bảo hiểm phân phối qua ngân hàng.

Các trường hợp công ty bảo hiểm không chi trả quyền lợi, ví dụ như tự tử trong thời gian chờ, hành vi phạm pháp hoặc khai gian hồ sơ.

Các trường hợp công ty bảo hiểm không chi trả quyền lợi, được quy định chi tiết trong hợp đồng và khách hàng cần đọc kỹ trước khi ký.

Điều khoản cho phép phát hành hợp đồng mà không yêu cầu khám sức khỏe, thường áp dụng với sản phẩm bảo hiểm mini qua ngân hàng.

Điều khoản cho phép miễn đóng phí bảo hiểm trong tương lai khi người được bảo hiểm gặp rủi ro nặng (tàn phế, bệnh hiểm nghèo) mà vẫn duy trì quyền lợi bảo hiểm.

Điều khoản cho phép người mua bảo hiểm được miễn đóng phí khi xảy ra sự kiện bảo hiểm, giúp duy trì hợp đồng nhân thọ ngân hàng.

Điều khoản cho phép khách hàng được hưởng quyền lợi bảo hiểm ngay khi hợp đồng có hiệu lực, không phải chờ hết thời gian chờ quy định.

Điều khoản quy định rằng sau một thời gian nhất định (thường hai năm), doanh nghiệp bảo hiểm không thể từ chối chi trả do sai sót trong khai báo ban đầu.

Điều khoản quy định sau một thời hạn nhất định (thường 2 năm), công ty bảo hiểm không được từ chối chi trả quyền lợi vì lý do khai báo sai của người mua.

Điều khoản cam kết công ty bảo hiểm không truy xét các chi tiết nhỏ trong hồ sơ khi giải quyết khiếu nại.

Quy định các trường hợp công ty bảo hiểm được miễn trách nhiệm bồi thường, thường ghi trong quy tắc bảo hiểm.

Điều khoản bổ sung quy định công ty bảo hiểm sẽ miễn đóng phí cho bên mua trong trường hợp thương tật toàn bộ vĩnh viễn hoặc mất khả năng lao động.

Quy định về điều kiện và thủ tục hai bên cùng thay đổi nội dung hợp đồng bảo hiểm trong quá trình thực hiện, bao gồm thay đổi số tiền bảo hiểm, người thụ hưởng.

Sản phẩm bổ sung mở rộng quyền lợi bảo hiểm cho các trường hợp tai nạn ngoài phạm vi bảo hiểm chính, thường bán kèm qua kênh ngân hàng.