Thuật ngữ: Bảo hiểm ngân hàng (Bancassurance)

Hợp đồng ngân hàng cam kết chỉ phân phối sản phẩm của một hãng bảo hiểm duy nhất trong thời hạn nhất định.

Văn bản cam kết chất lượng dịch vụ giữa ngân hàng và công ty bảo hiểm về thời gian xử lý hồ sơ và các chỉ tiêu vận hành.

Thỏa thuận giữa ngân hàng và công ty bảo hiểm về tỷ lệ phân chia hoa hồng, lợi nhuận và các khoản thu từ hoạt động phân phối bảo hiểm.

Hợp đồng thương mại giữa ngân hàng và công ty bảo hiểm quy định cách thức phân chia lợi nhuận từ hoạt động phân phối.

Hợp đồng pháp lý giữa công ty bảo hiểm và ngân hàng, quy định quyền hạn, nghĩa vụ và hoa hồng trong hoạt động bancassurance.

Hợp đồng khung giữa ngân hàng và công ty bảo hiểm quy định quyền phân phối sản phẩm, tỷ lệ hoa hồng, trách nhiệm và thời hạn hợp tác.

Hợp đồng giữa ngân hàng và công ty bảo hiểm trong đó ngân hàng chỉ phân phối sản phẩm của một công ty bảo hiểm duy nhất tại một số chi nhánh hoặc phân khúc khách hàng nhất định.

Hợp đồng giữa ngân hàng và công ty bảo hiểm trong đó ngân hàng cam kết chỉ bán sản phẩm của đối tác trong một thời hạn nhất định, đổi lại nhận hoa hồng ưu đãi và hỗ trợ đào tạo.

Hợp đồng pháp lý giữa công ty bảo hiểm và ngân hàng, quy định quyền và nghĩa vụ của đại lý phân phối bảo hiểm qua kênh ngân hàng.

Hợp đồng hợp tác dài hạn giữa ngân hàng và công ty bảo hiểm nhằm phân phối sản phẩm độc quyền. Thường kéo dài từ 10 đến 20 năm.

Khoảng thời gian sau khi ký hợp đồng bảo hiểm chưa phát sinh quyền lợi, thường 30–90 ngày cho bệnh hiểm nghèo.

Khoảng thời gian kể từ ngày hợp đồng bảo hiểm nhân thọ có hiệu lực mà quyền lợi bệnh lý chưa được chi trả, phổ biến từ 30 đến 90 ngày với bảo hiểm nhân thọ qua ngân hàng.

Giai đoạn kể từ ngày hiệu lực mà bệnh hoặc điều kiện y tế phát sinh chưa được hưởng quyền lợi bảo hiểm.

Ưu đãi đặc biệt khi bán qua kênh ngân hàng: rút ngắn thời gian chờ áp dụng quyền lợi bảo hiểm so với kênh đại lý truyền thống.

Giai đoạn từ khi phát hành hợp đồng đến khi quyền lợi bảo hiểm có hiệu lực đầy đủ, áp dụng với bệnh hiểm nghèo và thai sản. Bệnh phát sinh trong thời gian chờ thường không được chi trả.

Thời hạn 21 ngày sau khi nhận hợp đồng để khách hàng được quyền hủy và hoàn phí không bị phạt.

Thời hạn (thường 10-21 ngày) sau khi nhận hợp đồng mà khách hàng có thể yêu cầu hủy và hoàn phí đã đóng trừ chi phí theo quy định.

Thời hạn 21 ngày kể từ khi nhận hợp đồng để khách hàng được quyền hủy hợp đồng và nhận lại phí bảo hiểm đã đóng theo quy định pháp luật.

Thời hạn thường là 21 ngày để khách hàng có quyền hủy hợp đồng bảo hiểm và nhận hoàn phí sau khi ký kết.

Thời hạn ân hạn sau ngày đến hạn đóng phí mà hợp đồng vẫn có hiệu lực bảo hiểm trước khi bị mất hiệu lực.

Khoảng thời gian cam kết từ khi công ty bảo hiểm nhận đủ hồ sơ hợp lệ đến khi hoàn tất chi trả bồi thường cho khách hàng.

Thời hạn 2 năm đầu công ty bảo hiểm có quyền điều tra và từ chối bồi thường nếu phát hiện gian lận hoặc khai báo sai. Quy định nhằm bảo vệ quyền lợi của tập thể người tham gia.

Cam kết của công ty bảo hiểm về thời gian hoàn tất chi trả quyền lợi, thường từ 5 đến 15 ngày làm việc đối với hồ sơ đầy đủ.

Khoảng thời gian sau ngày đến hạn đóng phí mà hợp đồng bảo hiểm vẫn duy trì hiệu lực, thường từ 30 đến 60 ngày.

Thời hạn pháp luật quy định mà khách hàng có thể yêu cầu giải quyết khiếu nại về hợp đồng bảo hiểm.

Thời hạn tối đa mà người được bảo hiểm được quyền gửi yêu cầu bồi thường kể từ ngày phát sinh sự kiện bảo hiểm, thường là hai năm theo quy định Việt Nam.

Giai đoạn chờ đợi từ khi ký hợp đồng đến khi quyền lợi bảo hiểm có hiệu lực đối với một số rủi ro nhất định.

Thời gian (thường 2 năm) mà công ty bảo hiểm có quyền điều tra kỹ khiếu nại để phát hiện gian lận hoặc khai báo sai.

Thời gian bên mua được quyền xem xét hợp đồng và đơn phương hủy để nhận lại phí bảo hiểm đã đóng.

Thời gian (thường 21 ngày) sau khi ký hợp đồng mà khách hàng có quyền hủy và được hoàn phí sau khi trừ chi phí kiểm tra sức khỏe.